近日，宁波外代散杂货物流收到某客户发来的感谢信，对公司提供的优质服务和支持表达了由衷感谢。

日前，该客户一条装载乙二醇的化工品船计划到镇海卸载，按照港口安排，计划在五一假期之后靠泊，但因客户生产需要，临时调整该轮五一期间靠泊。靠泊后，该船货物海关系统未能自动放行，如不能及时放行，将导致整船货物无法及时卸货，给客户带来巨大的船期滞期损失，同时也影响到镇海港区的正常生产。

面对节假日不利影响，散杂货物流第一时间向镇海海关说明情况，积极沟通协调，在最短时间内申请办理临时加班放行手续。最终，在海关的大力支持下，事情圆满解决，确保了港口及时卸货，也替客户节省了大量的滞期损失。

客户的感谢信，不仅是赞誉和鼓励，更是责任与鞭策。散杂货物流将继续秉承以“客户为中心”的服务理念，向客户提供更为专业、高效、人性化的服务，助力公司高质量发展。