近日,宁波外代散杂货物流高效救助患病船员紧急下船就医,赢得了船东的高度赞扬和船员的真诚致谢。
该新加坡籍轮“CSFELICITY”是从大连葫芦岛出发,在开往越南途径宁波海域时,一名船员腹部突然疼痛难忍,急需上岸救治。
接到船东求助后,散杂货物流船东事务项目组立即启动应急救助预案,第一时间向宁波边检站和象山海事处汇报情况,申请开辟紧急救助绿色通道。项目组成员一刻不敢停歇、分工合作,一边联系拖轮公司安排最近的拖轮将伤者带下船,一边联系速度更快的海事巡逻艇赶去接应,将原本需要一个半小时的航行时间足足缩短了半个小时,为患病船员最大限度地赢得了宝贵的救治时间。
在各口岸部门的共同努力下,患病船员从石浦海事码头上岸,由早早等候在码头的救护车接力将船员送往医院救治。整个送医救助过程,项目组成员金凯峰全程陪同,并协助边检民警在医院的病床前为患病船员进行了人证对照,高效办理该船员的换班手续。
宁波外代散杂货物流自成立船东事务项目组以来,始终秉持“专家型代理,人性化服务”的理念,本着“以人为本、生命至上”的人道主义精神,为船员提供了及时、周到、暖心的服务,为船东纾困解难保驾护航。