近日，满载着某客户55个40尺集装箱的国际铁路班列从成都城厢站缓缓驶出，该专列将从阿拉山口口岸出境，预计20天后抵达东欧，标志着电商事业部首趟中欧班列包列业务试单成功。

与传统海运、空运相较而言，中欧班列具有发运较准时、速度较快、运价适中等特点。在前期与该客户交流时了解到，客户出运货物是自卸车，具有单次出货量较大、时效要求较高的特点，业务团队首推铁路运输方式，但考虑到公共国际班列的舱位较少，积极联系各家铁路平台公司，合理筹划运输计划，计算运输成本，最终敲定了从成都出运的铁路包列综合物流方案，较好地契合了客户各方面的委托需求，从而在一众竞争者中脱颖而出。

为保障货物的出运畅通，业务团队积极协调客户、车站、报关行等相关单位，共同探索解决货物装箱、多箱一票报关等难点，一方面及时掌握客户生产情况和发运安排，提前统筹做好租箱、车辆和人员准备，另一方面和班列平台商讨确定本次包列业务的发车时间、出运流程、装箱方案与单据要求。在出运过程中，采取专人现场指导装货、联系堆场调用大型叉车等措施，顺利完成本次发车任务，得到了客户的认可。

未来，电商事业部将继续开拓市场、优化资源、加强服务，努力将中欧班列业务打造成一个特色产品，为客户提供更具优势的综合物流解决方案，以高质量服务提升全程运输能力，持续推动公司转型发展。