近日，随着载有近万吨卷钢的“建扬华海”轮顺利驶离防城港码头，前往目的港越南海防，标志着嘉兴外代成功开拓某客户件杂货代理出口业务。

作为该客户的长期合作伙伴，在例行上门拜访时得知，其在防城港有卷钢集港出运需求，嘉兴外代第一时间成立项目组，奔赴现场实地考察码头场地和集港能力，同时与防城港外代进行跨区域协同，针对客户关注的“集港、装船绑扎”等问题，反复与码头方协商，制定了最优物流解决方案，成功获得客户委托。

为了确保首票货物装卸效率，嘉兴外代安排专人现场值守，实时跟踪船舶动态及集港车辆到港情况，合理安排作业场地，按照客户要求，对货物进行标记、誊写标签数量、挑拣分批、分类堆放等事宜。同时利用微信服务群，加强与码头、船东等各方协同配合，妥善处置突发情况，最终仅用不到10个小时便完成了整个装船任务，得到了客户的高度认可。根据出运计划，还将协助客户陆续出运4个艘次3万余吨的件杂货。

此次新业务的开展，进一步巩固了与客户良好合作关系。后续，嘉兴外代将继续秉承“专家型代理，人性化服务”的服务理念，主动融入客户发展战略，持续为客户提供更优质、更专业的服务。